Proporcione a su hotel en el futuro con integraciones tecnológicas inteligentes que racionalizan las reservas, impulsan la visibilidad y elevan la experiencia de los huéspedes.
Dirigir un hotel hoy es más que bienvenidas cálidas y camas cómodas: se manejo de entregar una perfección delirio de invitados Impulsado por la tecnología inteligente.
De esa primera búsqueda en Google A la revisión final posteriormente de la salida, su pila de tecnología de hotel juega un papel fundamental en vencer reservas, deleitar a los invitados y optimizar los ingresos.
Pero aquí está el pateador: tener grandes herramientas no es suficiente. Si no se hablan, si su motor de reserva no se sincroniza con su Sistema de diligencia de propiedades (PMS)o su útil de inteligencia de tarifas no está alineada con su logística de precios – Estás dejando pasta (y satisfacción del invitado) sobre la mesa.
En este blog, lo guiaremos a través de las tecnologías de hoteles imprescindibles para 2025, explicaremos por qué la integración es el secreto para desbloquear su mayor potencial y dejarlo con una ejercicio serie de comprobación descargable para evaluar su pila tecnológica.
¿Por qué la integración es la columna vertebral para el éxito de cada hotel en 2025 y más allá?
Imagina que tu hotel es como una fanfarria. Cada útil tecnológica es un útil – motor de reservaPMS, Agentes de viajes en diámetro (OTA)Plataforma de revisión, Administrador de tarifas pero sin un conductor (asimismo conocido como integración), se desarrollarán sin sincronización. El resultado? Las reservas perdidas, el personal frustrado y una experiencia de invitado desarticulada.
En 2025, los hoteles más exitosos no utilizan más tecnología, están utilizando tecnología conectada. La integración elimina el trabajo manual, reduce los errores, acelera los procesos y ofrece lo único que cada huésped quiere: una alojamiento perfecta y sin estrés.
Exploremos la tecnología esencial que todos los hotel deberían tener y cómo la integración sobrealimenta cada uno.
Tecnología del hotel que son imprescindibles (y cómo se juntan)
Herramientas de optimización de reserva
Haga que sea practicable para los invitados encontrarlo, comparar y reservar, sin saltar a través de los aros.
- Motor de reserva móvil primero (p.ej Staah Swiftbook)
Los invitados deberían poder reservar en menos de 2 minutos, especialmente en dispositivos móviles. Swiftbook ofrece tarifas en tiempo auténtico, confirmación instantánea e integración directa con PM y pasarelas de cuota para una experiencia perfecta. - Administrador de canal:
Sincrita la disponibilidad y las tarifas en los canales OTA y GDS en tiempo auténtico. Staah’s Administrador de canal previene las reservas dobles y garantiza la paridad de precios en todas partes. - Integración de anuncios de Metasearch y Google Hotel (p.ej Staah obtenga Google)
Si no aparece en Google cuando los invitados buscan, es invisible. Obtenga los lugares de Google sus tarifas en vivo directamente en los resultados de búsqueda de Google, brindándole una oportunidad de lucha en reservas directas. - Integración de la pasarela de cuota:
Deje que los invitados paguen de forma segura al momento de la reserva. Con los pagos integrados de Staah, elimina los retrasos en los pagos y reduce los dolores de individuo del administrador.
Por qué la integración es importante aquí: Libros de invitados en su sitio web → reservar sincronización cibernética a PM → Actualizaciones de disponibilidad en OTA → Procesos de cuota al instante. No se requiere un toque humano.
Herramientas de experiencia de huéspedes
Convierta las transacciones en estadías memorables racionalizando la comunicación y las operaciones.
- Sistema de diligencia de propiedades (PMS):
Su PMS es el centro eficaz. Integrado con su motor de reserva y administrador de canales, garantiza actualizaciones en tiempo auténtico, check-ins fáciles y flujos de trabajo de equipo más suaves. - Comunicación automatizada de invitados:
Desde correos electrónicos previos a la arribada hasta mensajes de cesión adicional, las herramientas de correo integradas lo ayudan a personalizar la alojamiento y aumentar los ingresos sin trabajo adicional. - Revisar la plataforma de diligencia (p.ej Staah ReviewMinder)
Administre y responda a las reseñas de Google, Booking.com y TripAdvisor en un solo puesto. Ahorra tiempo, siente las tendencias de feedback y mejoría sus calificaciones rápidamente. - Servicios de registro digital / sin contacto:
Más invitados ahora prefieren las claves de autoevaluación o móvil. Asegúrese de que sus sistemas puedan integrarse con herramientas de terceros para cumplir con estas expectativas.
Por qué la integración es importante aquí: Los libros de invitados → La confirmación y los correos electrónicos previos a la alojamiento envían automáticamente → Las revisiones posteriores a la alojamiento se llevan a un tablero → su equipo rebate en tiempo auténtico.
Herramientas de optimización de ingresos
No solo los habitaciones de relleno, llénelas de forma rentable, utilizando datos en tiempo auténtico y conocimientos de precios.
- Herramientas de inteligencia de calificación (p.ej Staah ratestalk)
Sepa cómo sus competidores están precios y qué están haciendo con sus tarifas. Tomar decisiones más inteligentes con datos en vivo. - Precio dinámico o herramientas RMS:
Automatice los cambios de tarifa en función de la demanda, la ocupación y la temporada. La integración con su administrador de canales garantiza las actualizaciones reflejadas instantáneamente en todas las plataformas. - Paneles de informes y exploración:
Vea sus canales de suspensión rendimiento, tendencias de reserva y puntos de conversión. Los exploración de Staah le brindan poderosas ideas sin cambiar entre plataformas.
Por qué la integración es importante aquí: Aggiornamento de cambios de tarifa instantáneamente → Manager de canal empuja nuevas tarifas a OTA → Los informes muestran lo que está funcionando → optimiza sin adivinar.
¿Qué sucede sin integración?
- Los invitados obtienen doble reserva conveniente a retrasos en las actualizaciones de disponibilidad
- El personal copia datos manualmente entre sistemas: creando errores
- Las tarifas parecen no coincidencias en OTA frente a su sitio web
- Las respuestas de revisión son lentas o perdidas
- Pierde reservas conveniente a la fricción en los pasos de cuota o confirmación
¿En breve? Los sistemas desconectados le cuestan tiempo, pasta y confianza.
En Staah, creemos que la gran tecnología debería trabajar juntos. Es por eso que hemos creado un conjunto de herramientas totalmente integradas para hoteles modernos, incluido Swiftbook (un primer motor de reserva directa móvil), Channel Manager (para sincronización de inventario en tiempo auténtico en más de 2,000 OTA), obtenga Google (conexión directa a los anuncios de hoteles de Google), ReviewMinder (una visión para monitoreo de revisiones en diámetro y respuesta), RateStalk (Inteligencia de tasa de esencial), APIS abiertos, PMS y integraciones de puerta de enlace (Conexión de todo!).
Ya sea que sea un b & b boutique o un rama de hoteles de la ciudad, Staah lo ayuda a conectar los puntos y los sistemas que más importan.
¿Quiere evaluar rápidamente dónde está su propiedad? ¡Vea la serie de comprobación de tecnología hotelera 2025 de Staah a continuación!
Repertorio de comprobación de tecnología de hotel 2025
Herramientas de optimización de reserva
- El motor de reserva directa optimizada por dispositivos móviles (por ejemplo, Staah Swiftbook) está en su puesto e integrado con PMS.
- Channel Manager sincroniza el inventario y las tarifas en todas las OTA en tiempo auténtico.
- Los anuncios de Google Hotel y las plataformas de metasearch están conectadas (por ejemplo, a través de Staah Get Google).
- Vierte de cuota segura e integrada para pagos instantáneos en diámetro sin fricción.
Herramientas de experiencia de huéspedes
- PMS está totalmente integrado con la reserva de motor y administrador de canales.
- Las herramientas de comunicación de invitados automatizadas están en uso (por ejemplo, correos electrónicos previos a la arribada, ventas elevadas).
- Revise la plataforma de diligencia en su puesto para monitorear y objetar a los comentarios de los huéspedes (por ejemplo, Staah ReviewMinder).
- El check-in digital y las soluciones de entrada sin presa están disponibles para los invitados.
Herramientas de optimización de ingresos
- Útil de inteligencia de tarifas en su puesto para monitorear los precios de la competencia y las tasas de OTA (por ejemplo, Staah RateStalk).
- Precios dinámicos o útil RMS integrada para ajustar las tasas en tiempo auténtico.
- Panel de exploración centralizado para rastrear canales superiores, tendencias de reserva y comportamiento de invitados.
Comprobación de vigor de integración
- ¿Puede modernizar todas sus tarifas a través de los canales en menos de un minuto?
- ¿Sus sistemas (PMS, motor de reserva, administrador de canales) se comunican automáticamente y en tiempo auténtico?
- ¿Puede rastrear y objetar a todas sus reseñas desde un solo tablero?
- ¿Está su flujo de reserva optimizado y centrado en la conversión?
