Por qué los hoteles de bienestar están redefiniendo las expectativas de los huéspedes

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¿Qué es un hotel de bienestar?

Un hotel de bienestar es una propiedad diseñada para ayudar a los huéspedes a mejorar su bienestar físico y mental. Estos hoteles integran el bienestar en diferentes aspectos de la experiencia del huésped: spa y recinto, opciones gastronómicas saludables, ataque a la naturaleza y más.

Mientras que los hoteles tradicionales tienden a centrarse en el confort y la conveniencia, los hoteles de bienestar se centran en la sanidad integral. Hay una variedad de enfoques diferentes que un hotel puede adoptar: clases de yoga y meditación, comidas preparadas por chefs, planes de entrenamiento, talleres de mindfulness, desintoxicación digital y actividades al canción autónomo, por nombrar sólo algunos. Muchos hoteles de bienestar ofrecen programas que combinan estos medios en paquetes integrales de sanidad y bienestar.

Para los propietarios de hoteles, posicionar su propiedad como centrada en el bienestar puede atraer huéspedes que estén dispuestos a ponerse más en sondeo de alivio, laxitud y revitalización. Los paquetes de spa y bienestar del hotel pueden fomentar estancias más largas, difundir aún más ingresos para su propiedad y ofrecer una estabilidad financiera y tasas de ocupación envidiables.

Este blog explorará el auge de los viajes de bienestar y cómo un negocio hotelero podemos utilizar la importante oportunidad que esta sector en crecimiento regalos.

¿Por qué es importante el bienestar hotelero en la hotelería moderna?

El bienestar del hotel es importante en la hospitalidad moderna porque los huéspedes de hoy priorizan activamente el bienestar físico y mental al designar alojamiento, y el turismo de bienestar representa 18% de todo el desembolso en viajes. Se prevé que el mercado crezca de 814.600 millones de dólares en 2022 a 2,1 billones de dólares de aquí a 2030lo que hace que las ofertas de bienestar sean esenciales para atraer huéspedes de parada valencia e impulsar la rentabilidad a dilatado plazo. Los hoteles que invierten en bienestar mejoran la diferenciación de la marca, extienden las estadías promedio y aumentan los ingresos adicionales por tratamientos de spa y paquetes de bienestar.

Al integrar el bienestar en sus ofertas, un hotel puede atraer a esta audiencia amplia y de gran desembolso, y prepararse para requerir una porción del creciente pastel del bienestar.

Comprometerse a una inversión seria en sanidad y bienestar puede mejorar la diferenciación de la marca de un hotel, extender la duración promedio de la permanencia y aumentar dramáticamente los ingresos auxiliares a través de tratamientos de spa, comidas en el circunstancia y paquetes de sanidad y bienestar.

En compendio, centrarse en la sanidad y el bienestar no es una tendencia. Se está convirtiendo rápidamente en un pilar esencial de la experiencia del huésped y, al modificar en él ahora, puede convertirse en un motor de rentabilidad a dilatado plazo.

Conclusiones secreto

  • El turismo de bienestar ya representa casi una chale parte del desembolso mundial en viajes, una signo que sigue creciendo.
  • Ofrecer servicios y estancias de sanidad y bienestar ayuda a un hotel a atraer invitados de parada valencia y conservarlos por más tiempo.
  • El bienestar no es una tendencia, es el futuro, y muy rentable para las marcas hoteleras que estén dispuestas a modificar en él.

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¿Cómo atraen los huéspedes los hoteles de bienestar?

Los hoteles de bienestar atraen a los huéspedes ofreciendo experiencias integrales centradas en la sanidad que combinan alojamiento con servicios de spa, instalaciones de fitness, comidas saludables y programas de atención plena. Las propiedades exitosas se diferencian a través de marcas específicas, medios de diseño auténticos (luz natural, colores relajantes, ataque a la naturaleza) y servicios especializados como estudios de yoga y consultas de bienestar que se alinean con las deposición específicas de los huéspedes.

Los hoteles de bienestar más exitosos entienden que la experiencia del huésped comienza antiguamente de su venida. Su presencia en estría (su sitio web, perfiles sociales, listados de OTA) debe reflectar los deseos de sus huéspedes y cómo su hotel los satisface. Las asociaciones con influencers pueden ser una forma particularmente efectiva de ganar que tus invitados objetivo crucen la puerta.

Una vez que llegan, la propiedad en sí debe ofrecer una sensación de curación a través de medios estratégicamente diseñados, como luz natural, paletas de colores relajantes y ataque a la naturaleza. Los servicios auxiliares que ofrezca deben cumplir cualquier promesa de bienestar que haya hecho y podrían tomar la forma de spas diurnos, clases de mente y cuerpo, espacios de meditación y opciones de comidas saludables.

En última instancia, el éxito reside en la autenticidad: esto no puede parecer una apropiación de efectivo. Si un huésped ve los esfuerzos de bienestar de un hotel como genuinos, y si la civilización del personal y las comunicaciones con los huéspedes refuerzan esta autenticidad, es mucho más probable que el huésped regrese.

Conclusiones secreto

  • Los hoteles de bienestar exitosos se dirigen a huéspedes específicos alineando la marca, el diseño y los servicios con sus deposición.
  • Una válido presencia en estría y asociaciones estratégicas con influencers pueden ayudar a consolidar las reservas.
  • La autenticidad genera confianza, garantiza satisfacción del huésped y anima a repetir las visitas.

¿Cuáles son los beneficios de variar tu hotel en un hotel de bienestar?

La oportunidad de bienestar hotelera en números:

  • Los hoteles con importantes ofertas de bienestar (+1 millón de dólares o 10% de los ingresos totales provenientes del bienestar) tienen un ingreso total promedio por habitación apto (TRevPAR) eso es 108% más parada que los hoteles sin ninguna ofrecimiento de bienestar.
  • 80% de los invitados Es más probable que regresen a hoteles que ofrecen servicios de bienestar personalizados, como regímenes de adiestramiento personalizados o tratamientos de spa personalizados.
  • Casi el 60% de los consumidores que viajaron por motivos de bienestar en 2024 dijeron que esperan hacerlo nuevamente el próximo año.

¿Qué puede ofrecerle un enfoque en la sanidad y el bienestar? negocio hotelero? Estas son algunas de las razones más convincentes para designar este camino:

Aumentar los ingresos

Los viajeros centrados en el bienestar generan mayores ingresos por tres razones secreto. Primero, reservan estancias más largas. Las experiencias de bienestar requieren tiempo, y los huéspedes suelen quedarse entre 2 y 3 noches más que los viajeros de placer habitual para completar programas de varios días. En segundo circunstancia, compran más servicios auxiliares: tratamientos de spa, clases de fitness, mejoras en comidas saludables y consultas de bienestar generan ingresos adicionales más allá de la tarifa de la habitación. Por postrero, aceptan precios premium. Los huéspedes que buscan experiencias de bienestar transformadoras son menos sensibles al precio y están dispuestos a abonar tarifas más altas por propiedades que ofrecen programas y servicios de bienestar integrales.

Mejorar la satisfacción de los huéspedes

Cuando la experiencia del huésped se selecciona cuidadosamente, brindará los resultados de sanidad y bienestar que sus huéspedes buscan, asegurando que se vayan satisfechos. Como se describe en las estadísticas anteriores, es más probable que los huéspedes felices y saludables regresen, y incluso es más probable que compartan su experiencia con sus familiares y amigos, lo que genera nuevos clientes.

Musculoso reputación de marca

Con 90% de los invitados Al acertar reseñas de hoteles antiguamente de reservar, el éxito depende cada vez más de cómo se percibe su marca en estría. Al priorizar la sanidad y el bienestar de los huéspedes, construye relaciones duraderas con ellos.

¿Cómo pueden los hoteles diligenciar los servicios de spa y bienestar del hotel?

Los hoteles pueden diligenciar eficazmente servicios de spa y bienestar combinando el exposición táctico del personal con tecnología que equilibra la automatización y el toque personal. El éxito requiere formar equipos que comprendan las prácticas de hospitalidad y bienestar, implementar sistemas que se adapten a las diferentes preferencias de reserva de los huéspedes y utilizar plataformas integradas para realizar un seguimiento de las preferencias y ofrecer experiencias personalizadas que generen ingresos adicionales.

El objetivo es ganar un contrapeso entre eficiencia operativa y servicio personalizado. Los sistemas de reservas, por ejemplo, permiten a los huéspedes reservar un circunstancia en una clase cuando lo deseen, pero es importante ofrecer factible ataque al personal a los huéspedes que prefieren hacer sus reservas con un humano.

Las herramientas hoteleras modernas pueden ayudar en uno y otro lados de esta ecuación. Transigir Función de billete de los huéspedes de SiteMinderque prosperidad la comunicación entre el hotel y los huéspedes, agiliza el check-in y le ayuda a elaborar ofertas personalizadas basadas en las preferencias de los huéspedes.

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¿Cuáles son los retos de diligenciar un hotel de bienestar?

Centrarse en la sanidad y el bienestar no garantiza el éxito de un hotel. Los desafíos incluyen:

Incorporación inversión auténtico

Desarrollar un hotel de bienestar puede implicar importantes costos iniciales: nuevas instalaciones, equipos especializados y personal experimentado no son baratos. Una planificación cuidadosa es fundamental para convertir este desembolso en rentabilidad a dilatado plazo.

Formación del personal

Los hoteles de bienestar necesitan personal que comprenda tanto la hospitalidad como la sanidad. La contratación es secreto, pero incluso lo es la formación del personal, tanto en términos de los aspectos técnicos de sus ofertas de bienestar como de cómo desea que los trabajadores representen a su hotel.

Centrarse en la sostenibilidad manteniendo la rentabilidad

La sostenibilidad es una parte secreto de la hospitalidad de bienestar, ya que los huéspedes preocupados por su sanidad incluso suelen ser conscientes del medio condición. El desafío radica en acortar su impacto ambiental sin acortar sus márgenes.

Conclusiones secreto

  • Los hoteles centrados en el bienestar logran más del doble del TRevPAR de las propiedades no relacionadas con el bienestar.
  • Realice un seguimiento de las preferencias de bienestar de los huéspedes en su PMS para ofrecer experiencias personalizadas que impulsen la repetición de reservas. Comience con detalles simples como horarios de entrenamiento preferidos, restricciones dietéticas e historial de tratamientos de spa.
  • Los hoteles deben comprender los desafíos comerciales que conlleva un enfoque en el bienestar antiguamente de comprometerse con esta dirección estratégica.

Preguntas frecuentes sobre hoteles de bienestar

¿Por qué el turismo de bienestar está ganando popularidad?

Los factores detrás del aumento de los viajes de bienestar han sido ampliamente discutidos y debatidos, pero nuestras estresantes vidas modernas y una decano conciencia sobre la sanidad parecen estar llevando a las personas a ver los viajes como una oportunidad para priorizar la sanidad, el contrapeso y la revitalización.

¿Qué retorno de la inversión pueden esperar los hoteles al dirigirse a huéspedes centrados en el bienestar?

Los hoteles con ofertas de bienestar cuidadosamente elaboradas suelen disfrutar de mayores ingresos por habitación apto (más del doble del TRevPAR de los hoteles que no son de bienestar), así como de estancias más largas y una decano fidelidad de los huéspedes, todo lo cual prosperidad la rentabilidad.

¿Qué comodidades necesitan los hoteles de bienestar?

Las comodidades que elija reflejarán los huéspedes a los que se dirige, pero las opciones incluyen spas de día, estudios de fitness y yoga, espacios de meditación, restaurantes en el circunstancia y factible ataque a la naturaleza.

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