Con la última puesta al día del módulo TACT (Agente de viajes y viajes corporativos), nos complace presentar el motor de reservas para agentes de viajes, impulsado por SwiftBook.
Esta nueva característica lleva las reservas de los agentes de viajes directamente al ecosistema de reservas de la propiedad, garantizando que cada reserva realizada por los socios de viajes se gestione a través de una experiencia unificada.
¿Por qué esto es importante para las propiedades?
La industria hotelera prospera gracias a las relaciones y los agentes de viajes siguen siendo una parte dinámico de esa red. Conectan propiedades con nuevos mercados, gestionan viajes de peña e impulsan reservas consistentes, especialmente en segmentos corporativos y de estadías largas.
Pero hasta ahora, diligenciar las reservas de los agentes de viajes a menudo implicaba hacer malabarismos con enlaces separados, informes manuales o flujos de reservas inconsistentes. Con el motor de reservas para agentes de viajes impulsado por SwiftBook, esas barreras han desaparecido.
Esta puesta al día garantiza que sus socios agentes de viajes disfruten de un proceso de reserva fluido y vinculado con la marca, mientras que su propiedad obtiene una mejor visibilidad, datos más limpios y un control más exacto sobre la distribución.
¿Qué hay de nuevo?
El Módulo de agente de viajes ahora está perfectamente integrado con Obra rápidobrindando un diseño modernizado de marca propiedad y un conjunto de potentes mejoras:
1) Línea de diseño unificado
El motor de reservas del agente de viajes ahora coincide con el tema y la configuración de color del motor de reservas de su propiedad. Ya sea que su propiedad utilice el tema Wairua u otro, los agentes de viajes verán la misma experiencia visual, garantizando una identidad de marca consistente en todos los canales.
2) Ataque de múltiples usuarios para agentes de viajes
Cada socio agente de viajes ahora puede crear múltiples cuentas de beneficiario en su perfil hábil. Esto significa que cada miembro del equipo puede iniciar sesión con sus credenciales únicas, lo que facilita el seguimiento de quién realizó cada reserva.
3) Borrar atribución de reserva
Tanto las propiedades como los agentes de viajes pueden identificar fácilmente al agente o subusuario responsable de una reserva. Los detalles del beneficiario aparecen en el Módulo de reservas (POS), Exportación de reservas y la pestaña Reservas de agentes de viajes, lo que mejoramiento la transparencia y la responsabilidad.
4) Operaciones seguras y eficientes
La seguridad está integrada, con un tiempo de dilación de sesión de 30 minutos para evitar el entrada no acreditado. Adicionalmente, el flujo de suscripción se alinea con la configuración del paquete, lo que garantiza que los agentes de viajes sigan las mismas reglas de suscripción que otros canales.
5) Accesibilidad y colección mejorada de datos de huéspedes
La nueva interfaz incluye un menú de accesibilidad y una útil de desglose de precios. Las propiedades asimismo pueden compilar detalles adicionales de los huéspedes, como solicitudes especiales o horas estimadas de arribada, para conseguir registros más fluidos y un servicio personalizado.
Un proceso ordinario, sólo que más inteligente
Los agentes de viajes notarán un diseño renovado y un proceso de reserva sutilmente actualizado:
- Los detalles de los huéspedes ahora se recopilan posteriormente de añadir habitaciones o paquetes al carrito.
- Los agentes de viajes pueden inclinarse complementos opcionales cuando estén disponibles.
- Ahora se pueden ingresar detalles adicionales del huésped, como solicitudes especiales o hora estimada de arribada (ETA), durante la reserva.
Si una propiedad ya ha compartido un enlace de Agente de viajes, no se necesita ninguna obra – la redirección cibernética ocurre automáticamente.
Más control de las propiedades
Encargar las relaciones con los agentes nunca ha sido tan casquivana:
1) Crear y establecer usuarios
Tanto las propiedades como los usuarios principales de agentes de viajes pueden añadir subusuarios directamente desde sus paneles.
- Propiedad: Módulo de Agente de Viajes > Actividad > Adicionar Becario
- Agente de viajes: Perfil > Adicionar beneficiario
2) Mejor seguimiento e informes
Las reservas realizadas por usuarios individuales son visibles tanto para la propiedad como para el agente.
Las propiedades pueden ver estos datos a través del módulo de reservas o exportarlos, lo que ayuda a identificar agentes y patrones de suspensión rendimiento en la demanda de viajes.
3) Configuración y compañía simplificadas
- Las reservas de agentes de viajes excluyen los banners de marketing para una interfaz más limpia.
- Si no se requiere suscripción, las propiedades pueden crear paquetes de “suscripción posterior” específicamente para agentes de viajes.
- Se puede lograr fácilmente a reservas pasadas y futuras (hasta con un año de adelanto).
- Las cancelaciones se pueden diligenciar directamente desde la interfaz.
El panorama más amplio
Esta mejoramiento fortalece la Módulo TACTO como una alternativa integral para propiedades que trabajan con agentes de viajes y clientes corporativos. Cierra la brecha entre las reservas de socios y las reservas directas en segmento, reuniendo todo en un solo ecosistema.
con el nuevo Motor de reservas para agentes de viajeslas propiedades ganan:
- Presencia de marca consistente en todas las experiencias de reserva
- Encargo e informes de agentes simplificados
- Seguridad mejorada y seguimiento de usuarios
- Mejores datos para pronósticos y disección de desempeño
En recapitulación, esta puesta al día transforma su red de agentes de viajes en una extensión de su motor de reservas directas: más inteligente, más rápida y totalmente alineada con su marca.
Porque en SwiftBook cada reserva cuenta y ahora cada agente asimismo.
