Los días de esperar en solo una o dos plataformas de reserva han terminado. Los viajeros de hoy están en todas partes, navegando por OTA en su alucinación, revisando los sitios de metasearches sobre el café y desplazando los carretes de Instagram para su próximo escape.
Para los hoteles, el desafío no es solo siendo trilladose está viendo en los lugares correctos, en el momento correcto y al costo correcto.
Ahí es donde entra una mezcla de canal más inteligente.
Por qué su mezcla de canal importa más que nunca
La reserva de los canales no es solo tuberías de ventas, son parte de la presencia de su marca. Agentes de viajes en fila (OTA) Traiga una gran visibilidad y reservas consistentes, pero vienen con altas comisiones y una propiedad corta de invitados. Reservas directas Desarrolle la nobleza y los márgenes de decano lucro, pero requieren un marketing más esforzado. Metasearch Le brinda visibilidad de comparación pero exige precios competitivos.
El punto dulce? Una mezcla de canales que combina el resonancia de las OTA, la rentabilidad de la directa y la eficiencia del hornacina o las plataformas regionales.
Comprender su alucinación de invitados a través de los canales
Los invitados rara vez reservan la primera vez que te encuentran. Un viajero puede descubrir su hotel en sitios web de OTAS como Booking.com, comparar los precios en Anuncios de Google Hotelluego reserve directamente a través de su sitio luego de ver mejores ventajas.
Sabiendo qué canales conducen conciencia y que impulso conversión te deja:
- Invierta en plataformas centradas en el descubrimiento.
- Optimizar los canales de conversión con ofertas convincentes.
- Evite comprar en exceso en fuentes de bajo rendimiento.
La ecuación de OTA: resonancia frente a ingresos
OTA como Booking.com, Expedia y Agoda ofrecen exposición entero instantánea, golpe a diversos segmentos de viajero y un pequeño esfuerzo operante. Pero vienen con tarifas de comisión (10-25%), limitaciones de paridad de tasa y menos oportunidades para fomentar las relaciones de los huéspedes.
La secreto es explotar su músculo de marketing mientras construye estrategias para convertir a los invitados de OTA en futuros bookers directos.
Cómo la paridad de tasa da forma a su táctica de precios
Califique la paridad que mantenga los precios de su habitación consistentes en todos los canales, no es solo un requisito de OTA, sino que igualmente es un constructor de confianza. Los huéspedes que ven la misma tarifa en todas partes tienen menos probabilidades de comprar sin cesar.
En circunscripción de achicar su tarifa directa, ofrece Incentivos de valía anejo:
- Desayuno de cortesía
- Estacionamiento sin cargo
- Check-in temprano o cuota tardío
Nominar canales para su tipo de propiedad y mercado
- Hoteles de fastuosidad Debería centrarse en hornacina de OTA como Virtuoso o Mr & Mrs Smith, encima de listados de OTA premium.
- Hoteles a mediados beneficiarse al equilibrar las OTA globales con las regionales mientras construyen una esforzado táctica directa.
- Hoteles presupuestarios prosperar en OTA de detención tráfico, impulsados por el bombeo y sitios centrados en el albergue.
- Hoteles urbanos a menudo necesitan plataformas de viajes corporativos; resorts Confíe en gran medida en OTA y operadores de paquetes centrados en el ocio.
Plataformas centradas en la sostenibilidad: el nuevo hornacina
Los viajeros ecológicos eligen activamente dónde permanecer en saco a sostenibilidad cartas credenciales. Plataformas como Feroz y Ecobnb Enumere hoteles con certificaciones verdes, uso de energía renovable o políticas de reducción de desechos.
Ser visible aquí puede:
- Atraer a los invitados que pagan premium.
- Impulse la reputación de la marca.
- Diferívelo en mercados abarrotados.
El futuro: el impulso directo de AI y Google
Google Travel está remodelando el espacio de reserva haciendo que las reservas directas sean más visibles a través de los anuncios de Google Hotel. Al mismo tiempo, las plataformas con IA están personalizando las recomendaciones de alucinación basadas en el historial del afortunado, lo que significa su visibilidad en el proporcionadamente Las sugerencias de IA pronto importarán tanto como las clasificaciones de búsqueda hoy.
Finalización final
Construir una mezcla de canales rentable en 2025 no se comercio de estar en todas partes: se comercio de estar estratégicamente presente donde sus invitados más rentables buscan, reservan y gastos.
Mezcle el resonancia de las OTA, el poder de nobleza de Direct y el Hornacina de Apelación de plataformas especializadas. Luego, sobrealimúe con integraciones inteligentes y decisiones basadas en datos.
Para un desglose completo del rendimiento plataforma por plataforma, estructuras de comisiones y estrategias procesables, tome nuestro manual electrónico sin cargo:
