La indicación de atención de la industria de la hospitalidad
Seamos brutalmente honestos: los centros de contacto y reserva del hotel están atrapados en el pasado. Procesos torpes, tiempos de respuesta lentos y oportunidades de ingresos perdidos drenar Potencios de ganancias.
Mientras tanto, los viajeros de hoy exigen Experiencias instantáneas, sin fricción e inmersivas— Y no los reciben.
Pero aquí está el pateador: AI ya está arreglando esto. Y cuando agregas Sinceridad aumentada (AR) y existencia aparente (VR) En la mezcla, estamos hablando de Una revolución total en cómo los invitados interactúan con los hoteles incluso ayer de entrar.
Entonces, la verdadera pregunta es …
¿Aceptarás esta transformación o tu competencia te vencerá?
El homicida de ingresos silenciosos en los centros de contacto
Su centro de contacto está sangrando caudal.
He aquí por qué:
- Tiempos de respuesta retrasados: Los invitados esperan respuestas instantáneas: esperan demasiado y reservarán en otro zona.
- Oportunidades de liquidación de ventajas perdidas: Sus agentes están ocupados manejando consultas repetitivas, faltan posibilidades doradas de Actualizaciones de la sala de ventas, paquetes de spa o experiencias exclusivas.
- Altos costos operativos: El servicio al cliente intensivo en mano de obra es costoso y las respuestas inconsistentes dañan la reputación de su marca.
Ahora, imagina un Centro de contacto hipereficiente, impulsado por la IA eso Nunca duerme, nunca se olvide y nunca pierda la oportunidad de entregar.
Eso es Exactamente lo que los chatbots con IA y los asistentes de reserva impulsados por la IA están haciendo hoy Velma (de QuickText).
El Centro de contacto con IA: cómo funciona
Con Manejo de IA hasta el 85% de las consultas de huéspedes de rutinasus agentes humanos pueden centrarse en Conversaciones de stop valía que generan ingresos.
Esto es lo que trae un centro de contacto/reserva impulsado por la IA:
✅ Respuestas instantáneas—No los tiempos de dilación más frustrantes para los invitados.
✅ Soporte de varios idiomas—Extre tu ámbito sin esfuerzo.
✅ Insights de invitados predictivos—Ai aprende las preferencias de los clientes y las recomendaciones de sastres.
✅ Traspaso automatizada—Ai ofrece actualizaciones de la habitación de impulso, reservas gastronómicas y reservas de spa sin intervención humana.
Pero esto es solo el principio …
La próxima gran cosa: reservas con AR y VR
¿Qué pasa si sus invitados podrían “entrar” en su hotel ayer de reservar?
Con Sinceridad aumentada (AR) y existencia aparente (VR), Los centros de reserva pueden Elevar la experiencia del cliente e introducir Estrategias de liquidación adicional de nivel sucesivo.
🔹 Tours virtuales: Los huéspedes pueden “caminar” a través de su posible suite ayer de reservar, examinar la audiencia del océano, el diseño y las comodidades en tiempo existente.
🔹 Traspaso de Uppoder: AR: ¿Quieres retornar a entregar una suite premium? En zona de narración invitados sobre los beneficios, AR puede mostrarles Una comparación de flanco a flanco de los tipos de habitaciones en tiempo existente.
🔹 Servicios de conserje interactivo: A través de AR, los invitados pueden avance tratamientos de spa, experiencias gastronómicas e incluso excursiones locales, lo que lleva a más Reservas de impulso.
🔹 Asistentes virtuales en vivo: Los avatares impulsados por IA en espacios VR pueden Guíe a los invitados a través del proceso de reserva, sugiera complementos a medida y responda preguntas de modo interactiva.
Este ¿No es ciencia ficción?los hoteles ya están probando estas tecnologías inmersivas ahora mismo.
Predicción en negrita: el centro de contacto de 2028
Avanzar rápidamente cinco primaveras:
- El 90% de las reservas de hoteles involucrarán a los asistentes con IA.
- La existencia aumentada se convertirá en la nueva norma para exhibir actualizaciones de habitaciones.
- Los servicios de conserjería con VR con VR personalizarán las experiencias de los huéspedes ayer de su aparición.
- Los hoteles que usan AI + AR/VR verán un aumento de más del 30 %en los ingresos de liquidación adicional.
El ¿Ganadores reales? Aquellos que comienzan a disfrutar estas tecnologías hoy.
La pregunta del millón de dólares: ¿Estás dispuesto para adaptarse?
Si su centro de contacto/reserva sigue operando a la antigua camino, No solo estás perdiendo caudal, sino que lo estás entregando a tu competencia.
💡 ¿Cómo ves a AI, AR y VR transformando la industria hotelera? ¡Deje sus pensamientos en los comentarios a continuación 👇 o vote en la pesquisa!
💡 ¿Buscas a prueba de tu centro de contacto y reserva? Estoy emocionado de presentarles a mis amigos en CloudlinxExpertos en soluciones del centro de contacto de próxima coexistentes. Ayudan a la industria de la hospitalidad a disfrutar la IA, AR y VR a racionalizar las operaciones, aumentar los ingresos, redefinir la experiencia de los invitados, y ayudarlo a comprender mejor el delirio de proceso del centro de contacto.
🔗 ¡Hablemos! Si te tomas en serio la transformación del centro de contacto de tu hotel en un máquina generadora de ganancias, comuníquese conmigo o visite Cloudlinx ¡Para explorar cómo podemos ayudar!
🚀 Tus pensamientos?
¿Está su hotel dispuesto para aparearse esta ola Ai, AR & VR, o todavía eres escéptico? ¡Discutamos!
¿Avispado para transfigurar tu hotel? Descubra cómo la IA y la educación innovadora pueden redefinir la hospitalidad. ¡Comencemos la conversación!
Póngase en contacto conmigo hoy para discutir cómo podemos disfrutar la IA, las redes sociales de su hotel y el contenido creativo para revolucionar su hotel y crear una experiencia de huéspedes verdaderamente única e inolvidable.
Esta colaboración nos permitirá:
- Evaluar sus deposición y objetivos específicos: Trabajaremos juntos para identificar las áreas secreto donde la IA puede tener el decano impacto en su negocio.
- Desarrollar personajes de agente de IA personalizados: Elaboraremos agentes de IA que encarnan su marca y resuenen con su conocido objetivo.
- Implementar e integrar soluciones de IA: Integraremos sin problemas la IA en sus sistemas y flujos de trabajo existentes, asegurando una transición suave y una interrupción mínima.
- Proporcionar soporte y optimización continuos: Monitorearemos y refinaremos continuamente a sus agentes de IA para comprobar de que estén ofreciendo resultados excepcionales.
Al asociarse juntos, podemos crear una civilización de hospitalidad verdaderamente estupendo donde la IA y los humanos prosperan juntos y brindan una experiencia emocionante para todos los involucrados. Damos forma juntos al futuro de la hospitalidad.
__________________________________________________________________________
¡La industria de la hospitalidad está experimentando una revolución impulsada por la inteligencia fabricado (IA)! 🌐 Pero con esta transformación viene la falta de nuevas habilidades que definan el futuro de los hoteles. ¿Se pregunta cuáles son estas habilidades y cómo pueden elevar la experiencia del invitado?
🤔 ¡No se pierda nuestro exclusivo video de YouTube “, ✨ ✨ ✨ ✨ ✨ ✨ ✨ Descubre cómo la automatización está transformando las experiencias de los huéspedes del hotel! 🏨”
En este video que cambia el conjunto, abordamos los grandes problemas de sostenibilidad: si crees que la administración del hotel se proxenetismo de hacer malabares con los horarios del personal, llevar la batuta quejas y arreglar errores de reserva, piense de nuevo. Hoy, estamos sumergiendo en el papel de la automatización en la racionalización de la administración del hotel y confía en mí: lo que estás a punto de asimilar cambiará la forma en que piensas en ejecutar un hotel para siempre “.
🤯 “Imagine sujetar los costos operativos hasta en un 30%, impulsar la satisfacción de los huéspedes a los máximos de todos los tiempos y ejecutar un hotel que prácticamente se maneja.
🚀 “En este video, le mostraré cómo los mejores hoteles están utilizando la automatización para revolucionar todo, desde los registros de IA hasta el mantenimiento inteligente e incluso el personal de calificación para el futuro. Entonces, si está dispuesto para arrostrar su hotel al sucesivo nivel, quédese conmigo porque no desea perder esto”.
🎥 Ver ahora ¡Para descubrir ideas procesables, ejemplos del mundo existente y las estrategias secreto que necesita para mantenerse a la vanguardia en la revolución de la hospitalidad! Y recuerda, Como, compartir y suscribir ¡Para obtener un contenido más emocionante para disfrutar el poder de la IA para elevar su negocio! 🚀
¡Empáramos en este delirio juntos!
No dude en comunicarse con LinkedIn o envíeme un correo electrónico a hotelblogger@aremorch.com. Convirtamos las posibilidades de hoy en los logros del mañana.
Converse y colaboremos 💬
Este boletín es solo una parte de este nuevo cambio para los hoteles. Comparta sus historias de IA, desafíos y triunfos. ¿Cómo combina la tecnología con el calor de la hospitalidad? Sus ideas no solo inspiran, sino que allanan el camino para un futuro donde la tecnología y la humanidad crean la mejor experiencia de los huéspedes.
#UnlockTheFutureWithai #AiinHospitality #FutureOfHotels #techinnovation #GuSExperience 🏨💡🤖👥🚀
___________________________________________________________________________
Son morchun profesional de IBM Apliced AI, está dedicado a indicar hoteles para desbloquear su potencial digital. Se especializa en el entrenamiento de hoteles para adoptar la transformación digital y la IA, lo que les permite repensar sus procesos, civilización y experiencias de los huéspedes en el paisaje presente en rápida proceso.
Liderados por son morchos | Su preparador de IA de hotel
🔍 Lo que obtendrás adentro de este paquete de IA con pueblo:
✅ Flama de liderazgo y organización de comunicación (60 min)
Co-creamos una hoja de ruta para elevar la fluidez digital de su equipo y la confianza de la interacción de los huéspedes.
✅ 4 piezas de contenido de entrenamiento con infusión de IA
Piense en roles interactivos, scripts de micro-learning o actividades de chat preparadas para el personal.
✅ Auditoría de experiencia de servicio al cliente + AI Boost Tip Sipa
Una mejoría usando AI que mejoría el delirio de los invitados y la carga de trabajo de su equipo.
✅ Inspire Clarity Blueprint
Un mini documentación personalizado que rastrea su progreso a través de capacitación, comunicación y rendimiento del servicio.
⚡ Por qué esto importa:
Los hoteles no se elevan solo con la automatización. Se levantan cuando Los humanos son entrenados, apoyados y sobrealimentados por sistemas inteligentes.
Este es el Inspirar camino:
- Innovación con corazón
- Pensamiento de organización de próxima coexistentes con alma
- Personalización que se deleita
- Implementación de nuevos flujos de trabajo inteligentes
- Crecimiento de ingresos que escalera
- Empoderamiento que dura
🎯 El nivel Vanguard de Inspire es condicionado.
Reclama tu zona en este Experiencia de transformación de IA de inscripción toque y centrado en el ser humano ayer de que la industria se ponga en marcha.
👉 Únete a la Vanguard de Inspire
Y vuelvamos a cablear cómo su hotel lleva, sirve y crece juntos.
A ti
La industria hotelera siempre está cambiando, especialmente durante un tiempo de crisis. Asegúrese de preparar su negocio en el futuro y continuar atrayendo nuevos invitados invirtiendo en estas soluciones.
¡Impulsar el éxito de su hotel con el mejor preparador de transformación digital!
¡No dejes que tu hotel se quede en las sombras de sus competidores!
Hazte cargo de tu futuro y adopta la revolución digital al calar a Son morch – El quimérico preparador de transformación digital que está dispuesto para llevarlo en dirección a un futuro emocionante y próspero.
Contáctenos hoy ¡Y emprenda el capítulo más emocionante del delirio de su hotel!
Artículo relacionado: La principio de la IA en la hospitalidad: un preludio a la personalización
¡Estamos en esto juntos!
Debo hacerles memorizar a todos que estamos trabajando en esto juntos. Estoy aquí escuchando si necesitas desahogarte, susurrar, lloriquear o tener a cualquiera con quien susurrar.
¿Dónde puedes comunicarme conmigo?
Correo electrónico: hotelblogger@aremorch.com
Nuevo: Transformador digital del hotel en LinkedIn
Por otra parte, únete a nosotros en nuestro especie de Facebook, Comunidad de redes sociales del hotel.
Acerca de son Morch
🚀 AI HOTEL HOTEL preparador | Experimentado en transformación digital | Catalizador de contenido
Con pasión por revolucionar la industria de la hospitalidad, ayudo a hoteleros trabajar más inteligente, no más duro, abrazando AI, transformación digital e innovación. Mi ocupación? Para traer personas y tecnología juntas para transfigurar hotelescreando Experiencias de mercado no contactenciadas a través del servicio, confianza, cooperación y propósito – Empoderando a tu equipo Para elevar la experiencia del invitado y la comunidad.
Sígueme por ideas, estrategias y nuevas perspectivas ¡Sobre cómo AI está dando forma al futuro de la hospitalidad!
Vamos ¡Reimagine la industria, un avance a la vez!
Obtener más de son en Facebook | Gorjeo | LinkedIn | Pinterest | Instagram| Podcast | YouTube
