Revenidodirigido por CEO y el fundador Tamie Matthewstiene una tiento peculiar para dar la revés a la fortuna de las empresas hoteleras, incluso en las circunstancias más terribles. Desbloquear las ganancias para sus clientes se ha convertido en homólogo de la marca a lo holgado de los primaveras.
Establecida en 2016, Revenyou es una firma de consultoría especializada que apoya a los negocios de alojamiento en Australia, Nueva Zelanda y el Pacífico con trámite de ingresos, ventas, marketing e integración de sistemas.
Tamie aporta una gran experiencia en la hospitalidad y un conjunto de habilidades robusto que permite a los hoteleros analizar mejor el rendimiento de los ingresos, mejorar la trámite del rendimiento y optimizar trámite hotelera. Ella ha sido valorada Socio Desde 2020, combinando su conocimiento con el poder de la plataforma de Siteminder para suscitar resultados sobresalientes para los hoteleros de la región.
Veamos algunas historias esencia que muestran por qué es tan importante que los hoteleros modernos busquen los socios adecuados e implementen la mejor tecnología si quieren obtener el crecimiento del negocio.
Tocar los desafíos de hoteles más comunes
Los hoteleros pueden desavenir muchos desafíos operativos, pero generalmente todos se reducen a algunos resultados:
Ya sea que se trate de una avalancha de Overboveings, métodos de trámite manual que causan errores, sistemas torpes que pierden el tiempo o las estrategias que no pueden maximizar los ingresos, el resultado será un maniquí de negocio insostenible que se desmorona congruo rápido.
A Dios gracias, Revenyou tiene un historial de hacer que estos problemas desaparezcan, con la ayuda de la mejor tecnología en su clase como Siteminder. Veamos cinco ejemplos.
1.Putting a Queensland Hotel de regreso en el carta
Frente a una propiedad que se reabría posteriormente de estar en despacho legislativo y perder la visibilidad de Roadtrippers gracias a una puesta al día de Google Maps, Revenyou se propuso redefinir las estrategias de ventas y marketing de la propiedad, la trámite de proyectos de la implementación de sistemas tecnológicos adecuados y la creación de estrategias de tarifas específicas.
Ahora la propiedad está atrayendo una amplia variedad de segmentos de huéspedes, operando al 75% de ocupación y obteniendo una rendimiento que los propietarios pueden usar como apalancamiento para entregar el negocio y acontecer a nuevos desafíos.
“Es importante que los hoteleros reconozcan que un negocio exitoso es más que ajustar los precios”, explicó Tamie. “Los tipos de habitaciones, los planes de tarifas, la tecnología, las fotos, las descripciones, los sitios web, etc. deben ser optimizados para construir una organización de distribución exitosa”.
“Pero es inmensamente satisfactorio cuando los vemos obtener el éxito. Es ocurrente escuchar a los propietarios cuchichear de su alivio de tener el monises que necesitan para remunerar facturas y ver la alegría cuando finalmente pueden realizar sus sueños de ser propietarios de pequeñas empresas”.
2. Derretir los dolores de inicio de una nueva propiedad
Revenyou se encontró con una propiedad que estuvo a tres meses posteriormente de su operación, que sufría importantes problemas de exceso de reserva que condujeron a experiencias negativas para los huéspedes y condiciones extremadamente estresantes para el personal.
A posteriori de una revisión completa del negocio, Revenyou pudo establecer una conectividad perfecta entre el PMS de la propiedad, Siteminder’s directivo de canaly sus socios de OTA para certificar que la trámite de inventario fuera precisa y actualizada en todo momento.
Esto, pegado con otras iniciativas, como el examen de los conjuntos de competidores, la implementación de estrategias de tasas e introducir planes de tarifas estacionales, resultó en que la propiedad obtuviera ganancias en el interior de los tres meses posteriores a la décimo de Revenyou.
3. Hacer las reservas directas una prioridad
Si aceptablemente siempre es ocurrente ofrecer una fantástica comida y bebida Experiencia, los proveedores de alojamiento asimismo deben comprobar de que los ingresos por su habitación estén optimizados para la vigor a holgado plazo del negocio.
Para una de esas propiedades, Revenyou rápidamente colocó a un administrador de canales para conectarse a OTA específicas de destino e introdujo un motor de reserva en el sitio web de la propiedad. Esto permitió tomar en itinerario las reservas directas en cualquier momento del día.
Agregue algunos ingredientes adicionales, como tipos de habitaciones simplificados y un maniquí de precios dinámicos, y obtendrá una propiedad que aumentó los ingresos de la habitación en un 35% en 12 meses.
4. Siete días para entregar meses de éxito
Una propiedad de Sydney CBD que pasa de una compañía de trámite hotelera a una marca propia no suena como un gran desafío, excepto cuando el cliente requiere un trabajo de 4 a 6 semanas para cambiar en el espacio de una semana.
Sin bloqueo, Revenyou no parpadeó, logrando obtener e implementar un PMS, un motor de reserva y un administrador de canales que se adaptara al tipo y al presupuesto de la propiedad. Se incluyó en esto la creación de tipos de habitaciones, estrategias de precios, segmentos de mercado, conectividad de socios de distribución, capacitación en el sitio, procedimientos de informes de rendimiento y más.
“Las relaciones profesionales fueron absolutamente esenciales para hacer que esto sea un éxito”, dijo Tamie. “Poder contactar a mi increíble red de proveedores y decirles que tenemos un gran tesina que debe ir en vivo el viernes y memorizar que tendré su apoyo para que esto suceda es increíble. Verdaderamente es un esfuerzo de equipo”.
5. Desbloqueo de potencial de mercado corporativo
Revenyou se asoció con una propiedad aceptablemente mantenida de 53 habitaciones que luchaba por capturar la décimo del mercado corporativo a pesar de estar situado en un próspero centro de negocios con sólidas visitas de turismo, corporativo y médicos.
A posteriori de identificar que el GDS europeo de esa propiedad fue completamente inapropiado para el mercado australiano, Revenyou hizo la transición de la propiedad a los programas de consorcios centrados en el australia que generan más de $ 500k anuales para competidores locales, obtuvieron un descuento del 10% e implementó un nuevo directivo de canales con capacidades de precios dinámicos.
La revisión estratégica resultó en una longevo producción de clientes corporativos, la trámite de precios simplificada y posicionó la propiedad para capitalizar el productivo mercado de viajes corporativos.
El poder de combinar el conocimiento y la excelencia tecnológica
Es solo a través de primaveras de experiencia y habilidades capacitadas que RevenyOu se ha vuelto tan avezado en identificar lo que una propiedad necesita para tener éxito e implementar el plan valentísimo para alcanzar los objetivos de los clientes.
Parte de esto ha sido la capacidad de identificar a los proveedores de tecnología más efectivos de la industria, lo que ha llevado a una asociación estratégica sólida con roca con Siteminder.
Con casi 20 primaveras de historia galardonada, Siteminder se ha establecido como una de las plataformas hoteleras más poderosas y confiables de la industria, no solo depende de sus propias características sobresalientes, sino que asimismo brinda acercamiento a hoteleros a expertos e integraciones especializadas para certificar que cada propiedad pueda alcanzar su total potencial de ingresos.
“Tenemos una gran relación con Siteminder. Conozco el sistema por en el interior y por fuera y siempre podemos obtener lo que necesitamos con poco alboroto”, mencionó Tamie. “Incluso tengo la atrevimiento y el apoyo del equipo de Siteminder para padecer el sistema a su techo. ¡Todavía no lo he roto, pero he hecho algunas cosas salvajes!”
“Mi posterior examen fue trabajar con los desarrolladores de Siteminder para juntar reservas y disponibilidad durante una semana mientras construimos un PMS. Siteminder luego empujó las reservas al PMS una vez que estaba avispado para comenzar”.
Los clientes de RevenyOU disfrutan de esta perfecta unión de consultoría y tecnología. Juntos, Revenyou y Siteminder han sobrealimentado las propiedades anteriores para entregar resultados que incluyen:
Y eso son solo los aspectos más destacados.
¡No podemos esperar para obtener resultados más excepcionales para los hoteleros con Revenyou en el futuro!
