Imagínese que su función implicara cargar un carro con piedras pesadas y empujarlo durante una milla. Ahora imagina que a posteriori de alcanzar esa marca de una milla, empapado en sudor y exhausto, un jefe se acerca a ti y te dice frenéticamente que has estado empujando tu carro en la dirección equivocada todo el tiempo.

Peor aún, hay cierto en el otro extremo de ese tramo de dos millas que necesita esas piedras, y su esquema ahora está retrasado.

La descuido de claridad en el rol genera frustración en la persona que desempeña ese rol, pánico en quienes confían en su trabajo y confusión en los gerentes que luchan por liderar sus informes.

La claridad de roles garantiza que las tareas y responsabilidades de un trabajo en particular estén definidas adecuadamente. Las organizaciones que toman en serio la claridad de roles igualmente describen los esperanzas de heredar que otros colaboradores y equipos pueden tener de ese rol.

A medida que el trabajo híbrido y el trabajo remoto han vacada popularidad, los trabajadores han luchado por cumplir con sus responsabilidades laborales y los gerentes luchan por atender de cerca su trabajo. Los roles claramente definidos son esenciales cuando dos trabajadores remotos podrían encargarse exactamente la misma tarea sin darse cuenta o, peor aún, una tarea crítica no se realiza.

La documentación, los procesos y los procedimientos operativos standard adecuados pueden ayudar a obtener y ayudar la claridad de las funciones, pero las herramientas de dirección del desempeño como 15Five pueden aumentar la claridad en todo momento.

Así es como su estructura puede establecer y ayudar la claridad de funciones y cómo 15Five puede ayudar.

Conclusiones secreto:

• Qué es la claridad de roles y por qué es esencial para el desempeño de los empleados
• Los riesgos de roles y expectativas poco claros de los empleados
• Cómo establecer claridad de roles durante la incorporación y las revisiones de desempeño
• El vínculo entre la claridad de roles y la afiliación del equipo
• Cómo las herramientas de dirección del desempeño de 15Five respaldan y amplían la claridad de los roles
• Pasos prácticos que los gerentes pueden tomar para puntualizar y ayudar la claridad de las funciones de los empleados

¿Qué es la claridad de roles y por qué es importante?

La claridad de roles alinea a todos, incluida la persona que desempeña ese rol, su jefe y sus colaboradores, con las responsabilidades de ese rol. Esto incluye las tareas que realizan, a quién reportan y más. Los roles claros significan que todos saben exactamente qué esperar.

Ésa es una de las diferencias secreto entre la claridad de funciones y una descripción de puesto simple. Según el monitor ejecutor Dr. Joel M. Rothaizer, La mayoría de las organizaciones se centran demasiado en un rol. tareas y no lo suficiente en las expectativas. Al puntualizar claramente estas expectativas, las organizaciones pueden optimizar la colaboración y evitar malentendidos que reduzcan la productividad.

Centrar un rol internamente del equipo es fundamental para ello. Tomemos como ejemplo un equipo de marketing. ¿Qué puede esperar un doble en marketing de contenidos de un socio de marketing cuando entreambos colaboran? Ningún rol funciona de forma aislada y es crucial delinear claramente la forma en que deben interactuar.

Según una investigación de Effectory, Los empleados con roles claros son un 53% más eficientes y un 27% más efectivos que aquellos con responsabilidades más nebulosas. Estos beneficios se suman.

Los costos ocultos de una mala claridad de roles

Una mala claridad de las funciones puede producir rápidamente problemas que se filtran en cada esquema, flujo de trabajo y equipo. Si las personas de sus equipos no tienen claro lo que se prórroga de ellos, comenzará a ver:

• Desalineación: Cuando un rol no está claro, cada uno tiene su propia idea de lo que efectivamente implica. Esto conduce a una descuido de afiliación en los aspectos básicos de un rol, lo que genera expectativas no coincidentes entre los gerentes y sus subordinados directos, los contribuyentes individuales y sus colaboradores, e incluso el liderazgo y departamentos enteros.
• Trabajo duplicado: Sin roles claros, los gerentes luchan por dirigir tareas a la persona adecuada. Varios empleados pueden trabajar en la misma tarea, entreambos convencidos de que corresponde a su función. Eso conduce a una pérdida de productividad, frustración de ambas partes y proyectos más lentos en toda la estructura.
• Burnout de los empleados: Los empleados con roles poco claros a menudo se encuentran duplicando el trabajo de otras personas y comenzando proyectos sólo para que les digan que pasen a otra cosa. Esto lleva a empleados frustrados y con exceso de trabajo que nunca saben si su trabajo es importante, una fórmula perfecta para el agotamiento.
• Retirada: Los empleados comprometidos aceptan su tarea, están motivados para innovar y son más productivos. Empleados desconectadosMientras tanto, no son tan productivos, rara vez innovan y es más probable que vean su trabajo como poco más que un sueldo. La descuido de claridad en las funciones puede provocar una descuido de compromiso, ya que un empleado siente que nadie a su aproximadamente sabe lo que debe hacer, por lo que es mejor que se ciña al pequeño.
• Fricción entre los miembros del equipo: Sin claridad de roles, resulta increíblemente difícil para los empleados enterarse en qué deberían trabajar y qué deberían encargarse sus compañeros de trabajo. Esto genera fricciones a medida que se incumplen plazos importantes y varias partes piensan que cierto más tiene la fallo.

¿Tienes curiosidad por enterarse cómo se vería eso en la habilidad? Imagine un equipo de diseñadores, cada uno con su propia división. Están trabajando juntos en un esquema, pero no está claro quién debería trabajar en cada parte. Cada paso del esquema está plagado de fricciones a medida que las tareas individuales se pasan de un banda a otro sin que nadie sepa cuál es efectivamente su responsabilidad. El esquema se completa más lentamente, con malentendidos innecesarios y fricciones entre los diseñadores.

La descuido de claridad en las funciones disminuye la satisfacción de los empleados en toda la estructura, lo que podría incluso provocar una maduro rotación.

Establecer una almohadilla de claridad sobre las funciones: construir las bases

Una almohadilla de roles claros crea una mejor colaboración, incluso cuando estos roles evolucionan para satisfacer las nuevas demandas del mercado. Adicionalmente, agilizan sus esfuerzos de contratación, ya que tanto los reclutadores como los prospectos tienen una comprensión clara de roles específicos.

Es más probable que los nuevos empleados se vayan en los primeros meses de su mandato.y normalmente eso se debe a un desajuste entre sus expectativas y la ingenuidad del puesto. La descuido de claridad en el rol contribuye a esto, ya que los reclutadores y gerentes no explican consistentemente las responsabilidades de un rol, lo que lleva al nuevo sorche a memorizar la verdad en el trabajo.

Su proceso de incorporación desempeña un papel secreto a la hora de establecer la claridad de las funciones, tanto para los empleados actuales como para los futuros. Asimismo, jefe 1 a 1 le permitirá aumentar la claridad de un rol a medida que un nuevo empleado se adapta a su nuevo trabajo. Asimismo les brinda a los gerentes una visión interna de las responsabilidades de un empleado, permitiéndoles ajustarlas si es necesario cambiar el rol.

Plataformas de dirección del rendimiento como 15Cinco puede ayudar a ayudar los roles claros en cada etapa del mandato de un empleado. Las funciones, responsabilidades y expectativas están documentadas en estas herramientas. Asimismo se pueden realizar preguntas, cambios y actualizaciones internamente de estas herramientas, lo que hace que todo, desde bucles de feedback a encuestas de compromiso de los empleados contribuir a la claridad del rol.

Cómo mejorar la claridad de roles en el espacio de trabajo

Los roles claros conducen a una mejor productividad, más eficiencia y empleados más comprometidos. Si los roles no están claros en su estructura, esto es lo que puede hacer para cambiar eso:

• Utilice revisiones de desempeño para aclarar roles y expectativas: Si el liderazgo tiene una comprensión clara de cada rol pero las personas que desempeñan esos roles no, puede utilizar revisiones de desempeño para aumentar las responsabilidades de cada rol.
• Realice un taller sobre expectativas de roles: Este taller conduce a la creación de una matriz de expectativas de roles, que enumera todos los roles en su estructura (o solo un equipo, para emprender poco a poco) en entreambos ejes de la matriz. Cuando un rol se cruza con otro, haga que los participantes del taller escriban las expectativas que tienen unos de otros. Esto puede ayudar a crear una almohadilla para estos roles.
• Documente cada rol en una aparejo compartida: La documentación precisa puede ayudar a reponer cualquier pregunta sobre un puesto y sus responsabilidades. Asimismo puede servir como almohadilla para desempolvar roles según sea necesario.
• Anime a los empleados a compartir su perspectiva: La idea que un líder tiene de un rol puede no coincidir con la ingenuidad de lo que sucede en el día a día de un empleado. Anime a los empleados a compartir su perspectiva sobre su función a través de circuitos de feedback, para que todos tengan una comprensión más clara de esa función.
• Comunique los cambios de forma rápida y clara: Los roles rara vez son estáticos. Evolucionan a medida que los equipos cambian, la estructura crece o las prioridades del liderazgo evolucionan. Si es necesario cambiar los roles, asegúrese de que todos en la estructura lo sepan lo antiguamente posible, tanto para sus propios roles como para los de los colaboradores frecuentes.

Cómo 15Five ayuda a establecer y aumentar la claridad de roles

Los roles claros se documentan, revisan y actualizan de forma que todos puedan consultarlos cuando lo necesiten. Documentar una función puede ser tan simple como escribir un recopilación de sus requisitos en un procesador de textos, pero esto dificulta revisar esa función en el contexto de la dirección del desempeño.

Ahí es donde entra en ocio 15Five.

15Five es una plataforma de dirección del desempeño que agiliza, optimiza y automatiza todos los aspectos de la dirección del desempeño, incluida la contribución a la claridad de las funciones. Con 15Five, puedes:

• Defina claramente los roles durante el proceso de incorporación de un empleado y muestre sus responsabilidades durante todo ese proceso.
• Consulte las funciones y responsabilidades durante las revisiones periódicas de desempeño, lo que mejoría la claridad y realiza un mejor seguimiento del progreso de un empleado.
• Responsabilidades de narración en bucles de feedback y datos de rendimiento en tiempo existente.
• Ayude a los empleados a conectar sus fortalezas con el éxito en sus funciones con Mejores reseñas de uno mismo.

Otras características de 15Five, como herramientas de afiliación, seguimiento de objetivos y dietario individual, igualmente ayudan a aumentar la claridad de las funciones.

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La claridad de roles impulsa el éxito empresarial a generoso plazo

La claridad de roles es esencial para ayudar a los empleados a obtener mejores resultados, mejorar la colaboración entre equipos y crear mejores resultados para la estructura en universal. Verá el impacto de roles más claros en:

• Resultados de desempeño: Los empleados que saben para qué están trabajando pueden desplegar mejor sus fortalezas para obtener esos objetivos. Memorizar cómo encaja su función en la estructura en universal igualmente es inherentemente motivador.
• Colaboración en equipo: La colaboración depende de una comunicación clara, expectativas comunes y afiliación. Los roles claros significan que todos en un equipo saben exactamente qué esperar de sus colaboradores, evitando malentendidos y faltas de comunicación que detengan los proyectos.
• Compromiso de los empleados: Con una función clara, los empleados saben que siempre están trabajando para obtener su tarea. Eso los anima a innovar y dedicarse a su trabajo.
• Retención de empleados: Un rol claro conduce a un maduro compromiso de los empleados, una maduro satisfacción de los mismos y, en última instancia, una maduro retención.

Es posible que los gerentes no siempre sean responsables de puntualizar las funciones de sus subordinados directos, pero son la primera serie cuando se comercio de funciones poco claras. Como tal, el liderazgo depende de ellos para identificar problemas con un rol si es necesario cambiar, adicionalmente de ayudar ese rol claro para sus equipos.

Dejemos esto claro

La claridad de roles es crucial en todos los niveles de su estructura. Mantiene a los contribuyentes individuales productivos y comprometidos, ya que las responsabilidades claras garantizan que siempre trabajen de acuerdo con las expectativas de los gerentes y compañeros de equipo. Mantiene a los equipos cohesionados y colaborativos, ya que todos saben qué esperar de sus compañeros de trabajo. Permite a los gerentes evaluar más claramente el desempeño de un subordinado directo. Finalmente, toda la estructura se beneficia de las ganancias en productividad y compromiso que surgen de la claridad de roles.
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