¿Qué significa que un hotel tenga habitaciones sin entregar?
Las habitaciones no vendidas son noches de habitaciones que se dejan vacías una vez pasada la término de estancia, lo que significa que los ingresos se han ido para siempre. En términos de hoteles, se clasifican como inventario perecedero porque no se puede recuperar el valía una vez que el temporalizador pasa de la medianoche.
Las habitaciones no vendidas no son las mismas que las que cerró por mantenimiento o reservó para fregado. Son habitaciones totalmente disponibles que no se reservaron, a menudo porque la demanda no apareció, las tarifas no se ajustaron a tiempo o la distribución no fue lo suficientemente amplia.
La finanzas hace que esto duela aún más. Los costos fijos, como el personal y los servicios públicos, no cambian mucho de incertidumbre a incertidumbre, mientras que el costo insignificante de entregar una habitación más suele ser bajo. Es por eso que una habitación vacía de $0 es a menudo peor que una con descuento, siempre y cuando el descuento se administre cuidadosamente para evitar perjudicar el posicionamiento de las tarifas a holgado plazo. Por ejemplo, si su objetivo de ADR es de $150 y quedan 10 habitaciones sin entregar, eso significa que se perderán $1500 en una sola incertidumbre, ayer de tener en cuenta los complementos.
Es increíblemente importante tener una táctica específica para tratar con las próximas habitaciones no vendidas y el inventario en dificultades.
¿Por qué es importante tener una táctica para el inventario no vendido?
Cada habitación no vendida representa una pérdida permanente de ingresos, lo que hace que sea fundamental contar con un plan para tramitar las vacantes. Una táctica clara ayuda a los hoteles a proteger las ganancias, suavizar las oscilaciones de la demanda y usar al mayor cada incertidumbre vendible.
Una habitación que se queda vacía no sólo pierde su valía tarifario. Incluso pierde los ingresos secundarios que los huéspedes podrían acaecer utilizado en su restaurante, en el estacionamiento o en el bar. Cuando tratas las habitaciones no vendidas como un desafío recurrente y generas una táctica repetible en consecuencia, en circunscripción de un problema único, puedes planificar los patrones. Las temporadas intermedias, los días laborables con una recuperación débil y las cancelaciones de eventos crean brechas. Los hoteles que reaccionan sólo cuando las habitaciones ya están vacías pierden la oportunidad de desplazar la demanda ayer con paquetes, asociaciones locales u ofertas específicas.
Un enfoque proactivo asimismo reduce el estrés de su equipo. Sin un entorno, el personal se queda luchando con descuentos de postrero momento que pueden dañar la integridad de las tarifas. Con uno en su circunscripción, puede precisar qué palancas tirar, qué canales usar y cuándo realizar. Esto brinda coherencia entre las propiedades y genera confianza en que las vacantes se pueden tramitar sin pánico.
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¿Cómo gestionan normalmente los hoteles las habitaciones no vendidas?
Los hoteles a menudo gestionan las habitaciones no vendidas reduciendo las tarifas, promocionando ofertas de postrero momento a través de agencias de viajes en estría (OTA) u ofreciendo paquetes que combinan extras para aumentar el atractivo. Estas tácticas pueden cubrir vacantes, pero generalmente son reactivas y no siempre protegen los objetivos de ingresos a holgado plazo.
El enfoque más global son los descuentos a través de OTA. Al descender los precios cerca de la término de estancia, los hoteles pueden aumentar la visibilidad y entender la demanda tardía. Si adecuadamente esto puede suscitar ventas rápidas, asimismo reduce los márgenes de provecho y puede hacer que los huéspedes esperen descuentos en circunscripción de reservar con anticipación.
Otra táctica es empaquetar las habitaciones no vendidas con comidas, llegada al spa o entradas a atracciones locales. La agrupación ayuda a amparar el valía percibido mientras se cambia la ocupación, especialmente durante los períodos intermedios. Los hoteles asimismo recurren a canales de distribución opacos como Hotwire o Priceline, donde los huéspedes reservan sin conocer la marca hasta luego de la adquisición. Estos canales mueven inventario sin subcotizar directamente las tarifas públicas.
Los contratos corporativos y los negocios grupales a veces asimismo influyen. Si los bloques no se han recogido, devolverlos al inventario militar puede ayudar a satisfacer el infructifero. De modo similar, las promociones de programas de fidelización y las ventas flash pueden estimular la demanda rápidamente, aunque requieren una sincronización cuidadosa para evitar socavar la integridad de las tarifas.
Algunas propiedades asimismo experimentan con usos alternativos para las habitaciones no vendidas, como alquilarlas por un día a trabajadores remotos o entregar paquetes de estadías cortas. Estos aún no son comunes en toda la industria, pero están ganando circunscripción a medida que los hoteles buscan formas de obtener más valía del espacio infructifero.
Conclusiones secreto
- Los descuentos reactivos llenan las habitaciones rápidamente, pero entrenan a los huéspedes a esperar ofertas y erosionan los márgenes de provecho con el tiempo.
- Las tácticas de preservación del valía, como la agrupación o los canales opacos, protegen la integridad de las tarifas y al mismo tiempo mueven el inventario en dificultades.
- Los modelos de monetización alternativos (alquileres por días, uso del espacio de trabajo, ofertas flash de fidelidad) están ganando circunscripción a medida que los hoteles miran más allá de las pernoctaciones tradicionales.
¿Cuáles son las formas creativas de utilizar de forma rentable las habitaciones no vendidas?
Las estrategias creativas para habitaciones no vendidas van más allá del descuento. Los hoteles pueden reutilizar espacios vacíos como salas de uso vespertino, áreas de trabajo privadas, lugares para cenar o incluso activos de trueque. Estos enfoques ayudan a suscitar valía al mismo tiempo que protegen la integridad de las tarifas y fortalecen los vínculos comunitarios.
La escalera de la oportunidad:
Habitaciones de uso vespertino
Entregar habitaciones durante parte del día es una tendencia creciente. Los viajeros en escalera, los trabajadores remotos o los locales que buscan un alivio tranquilo están dispuestos a abonar por unas horas de comodidad. Plataformas como Dayuse.com facilitan demorar a esta audiencia y monetizar salas que de otro modo permanecerían vacías hasta la incertidumbre.
Espacio de trabajo privado
Hexaedro que el trabajo híbrido llegó para quedarse, los hoteles pueden comercializar las habitaciones no vendidas como oficinas temporales. Internet de suscripción velocidad, privacidad y comodidades en la habitación crean una alternativa atractiva a los cafés abarrotados o los espacios de trabajo conjunto. Esto no sólo genera ingresos, sino que asimismo atrae a nuevos huéspedes a su propiedad.
Cena privada
Los restaurantes suelen tener una capacidad limitada, por lo que ofrecer una habitación para huéspedes como un espacio íntimo para cenar puede resultar atractivo para parejas, grupos pequeños o reuniones de negocios. Combinar la habitación con un menú seleccionado o un servicio de botellas transforma un espacio infructifero en una experiencia premium.
trueque
Las habitaciones no vendidas no siempre necesitan venderse en efectivo. Los hoteles pueden intercambiarlos con empresas locales a cambio de servicios, exposición de marketing o beneficios para el personal. Esto preserva el flujo de caja y al mismo tiempo crea asociaciones valiosas que pueden suscitar reservas futuras.
Estudio de fotografía o cine.
Las salas vacías pueden funcionar como telón de fondo para fotógrafos, camarógrafos o creadores de contenido. Desde sesiones fotográficas de estilo de vida hasta fotografías de productos, los hoteles pueden obtener ingresos alquilando espacios para uso creativo. Esto asimismo genera exposición gratuita cuando el contenido se comparte en estría.
Conclusiones secreto:
- Los modelos de ingresos alternativos no compiten con las tarifas nocturnas: llenan los vacíos que faltan en las reservas tradicionales.
- Los enfoques monetarios y no monetarios funcionan juntos: ingresos directos por alquileres, valía indirecto por trueque y exposición.
- Las estrategias más sólidas introducen nuevos segmentos de invitados (trabajadores remotos, creadores de contenido, comensales) que podrían convertirse en invitados durante la incertidumbre más delante.
¿Cuáles son las mejores herramientas para optimizar el inventario no vendido?
Las herramientas adecuadas ayudan a los hoteles a contestar rápidamente cuando las habitaciones corren el aventura de no venderse. Las plataformas diseñadas para distribución, fijación de precios y ventas de postrero momento facilitan la captura de la demanda tardía, protegen la integridad de las tarifas y convierten las habitaciones vacías en ingresos.
Los hoteles suelen acudir a una combinación de sistemas de papeleo de ingresos, aplicaciones de reserva de última hora y administradores de canales para amparar el inventario en movimiento. Estas herramientas automatizan tareas que de otro modo abrumarían al personal, como ajustar tarifas en múltiples OTA, liberar bloques de grupos no utilizados o mostrar la disponibilidad el mismo día a los viajeros móviles. Sin ellos, las propiedades a menudo terminan dependiendo de los descuentos manuales, lo que erosiona la rentabilidad y la coherencia entre los sitios.
- Administrador del sitio: Una plataforma centralizada que conecta su síndrome premenstrual con OTAs, metabuscadores y motores de reservas. Automatiza las actualizaciones de tarifas y disponibilidad en tiempo existente en todos los canales, ayudando a los hoteles a satisfacer vacíos de última hora sin reservas dobles.
- Hotelesta incertidumbre: Basada en la idea de que aproximadamente de un tercio de las habitaciones de hotel no se venden cada incertidumbre, esta aplicación conecta a los viajeros que buscan ofertas para el mismo día con hoteles que desean mover el inventario en dificultades.
- Hotwire y Priceline: Canales de precios opacos que permiten a los hoteles entregar habitaciones no vendidas sin mostrar la marca por avanzado. Esto ayuda a mover el inventario sin subcotizar visiblemente las tarifas públicas.
- HabitaciónMapache: Un todo en uno papeleo hotelera Sistema diseñado para independientes y cadenas más pequeñas. Combina PMS, motor de reservas y administrador de canales funciones, lo que facilita la optimización de la disponibilidad a corto plazo.
- Dayuse.com: Una plataforma especializada para reservas de uso vespertino, que permite a los hoteles monetizar habitaciones que de otro modo permanecerían vacías hasta el check-in por la incertidumbre.
Preguntas frecuentes sobre habitaciones de hotel no vendidas
¿Cómo conseguir una habitación cuando un hotel está fatigado?
Incluso si una propiedad aparece como agotada en estría, vale la pena designar directamente a la recibo. Los hoteles a veces reservan una pequeña cantidad de habitaciones para visitas sin cita previa, VIP o cancelaciones de postrero momento. Los miembros del software de fidelización asimismo pueden obtener llegada a un inventario que no figura públicamente.
¿Aún existen ofertas de hoteles de última hora?
Sí, las ofertas de última hora todavía están ampliamente disponibles a través de aplicaciones como Hotelesta incertidumbreOTAs y canales de reserva opacos como Hotwire o Priceline. Estas plataformas se especializan en satisfacer inventarios en dificultades que de otro modo no se venderían.
¿Las habitaciones de hotel se vuelven más baratas cuando se acerca la término?
A veces, las tarifas bajan el día de venida si la ocupación es inferior a la esperada, pero esto no está asegurado. Muchos hoteles ahora utilizan precios dinámicoslo que significa que las tarifas se ajustan en tiempo existente según la demanda. Dependiendo del mercado, los precios pueden subir con la misma facilidad que bajan.
