¡Sé el cerebro de tu campaña del Black Friday!

Nuevamente es la época del año en la que todos están planeando sus ofertas del Black Friday y los gerentes de mercado de cada OTA se comunican con los hoteles para ofrecerles un gran descuento para una campaña que solía durar un día pero que se ha extendido desde el Black Friday hasta el Cyber ​​Monday, el Boxing Day y más allá. Entonces, ¿por qué debería participar en uno de estos acuerdos que ayudarán a las OTA a producir tráfico y alejar el negocio de sus canales directos? Y si cree que la visibilidad tiene valía, ¿cómo puede comprobar de que asimismo lo tenga el huésped que reserva?

Primero, abordemos el por qué. Las principales OTA están invirtiendo mucho monises en comercializar estas campañas. Tienen presupuestos de marketing mucho más allá de lo que un hotel independiente podría soñar quia. Entonces, si van a dirigir tráfico a páginas de destino específicas, como hotel independiente, tiene sentido intentar estar en esa página. Adicionalmente, las personas que han estado considerando reservar un delirio y están esperando la proposición probablemente den prioridad a los hoteles en un destino que ofrezca una proposición. Personalmente, cuando compre en Prime Day, filtraré las ofertas de Prime Day. Puede acaecer una opción más permuta de un producto similar sin proposición, pero si voy a comprar poco en Prime Day, debe tener una proposición de Prime Day. Y dudo que esté solo en este pensamiento. Las OTA asimismo han realizado una increíble cantidad de investigaciones sobre qué etiquetas y merchandising funcionan mejor para sus usuarios para atraer tráfico a su hotel. Dejando a un flanco los detalles de la promoción, tiene sentido participar en campañas en las que las OTA están invirtiendo.

Ahora, hablemos de cómo puedes hacer que valga la pena para ti. Reservar 30 habitaciones con un 50% de descuento en una estancia de una tenebrosidad en temporada entrada no es un gran resultado de esta campaña. Entonces, ¿cómo podemos estar seguros de que si decidimos rendir esta oportunidad de marketing, obtendremos el tipo de negocio que queremos?

Consideración 1: Puedes poner una restricción de estancia mínima en tu promoción para que solo se aplique a estancias de 2 noches o más. Pero si se encuentra en un mercado estacional que es temporada desprecio, es posible que desee rendir la oportunidad de reservar esas noches de habitación, incluso si es solo por una tenebrosidad. Así que proteja sus fechas de temporada entrada asegurándose de tener restricciones. Está muy adecuadamente tener restricciones automatizadas, pero si su sistema está esperando que los activadores de demanda activen una restricción de duración de la estancia, puede que sea demasiado tarde. Si no estás viendo tus fechas futuras con precisión, activa la estancia mínima por ahora y reajústala luego de que finalice la promoción.

Consideración 2: Asegúrate de que la promoción asimismo esté habitable en tu canal directo. No querrás expedir todo tu negocio a las OTA. Además debes promocionarlo a través de tu propio boletín informativo y canales de marketing.

Consideración 3: Donado que está habitable en todas partes y que el descuento requerido es elevado, puede considerar resumir levemente sus tarifas para compensar. Ahora no te vuelvas alienado, los viajeros (y los algoritmos) no son estúpidos y sabrán si cedes el 25% y ofreces un descuento del 25%.

Consideración 4: Considere sus tipos de habitaciones. No es necesario ofrecer el descuento en todos los tipos de habitaciones, siempre y cuando la campaña afecte el precio de su llamado a la argumento. Eso significa que puedes ofrecer el 30% de descuento en categorías de habitaciones superiores sin aplicarlo a tu habitación saco, lo que tendrá un impacto pequeño en tu ADR que aplicar la promoción a todas las habitaciones.

Consideración 5: Considere anexar un remate de reserva. Además puede proteger su ADR limitando la cantidad de habitaciones que vende a la tarifa de la campaña a 2 o 3. De esta guisa puede maximizar su visibilidad con la promoción sin regalar demasiadas habitaciones a la vez.

Consideración 6: ¡No dudes en implementar promociones paralelas! Puedes unirte a las campañas varias veces con diferentes restricciones en cada una o simplemente crear promociones que coincidan con las fechas de reserva y estancia de la campaña con términos que te resulten más satisfactorios.

En breviario, es posible planificar tus promociones internamente de una campaña para reforzar que satisfagan las micción de tu hotel. Puedes rendir la visibilidad que obtienen las OTA sin suceder por suspensión tus propios objetivos. Si desea aprender cómo ajustar su táctica en Rate Yield para adaptarse a estas campañas ex profeso, ¡comuníquese hoy!

Rikki Cavanagh es directora de crecimiento empresarial de Rate Yield. Conéctate con Rikki en LinkedIn.

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