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Posteriormente de dos décadas en ampliación de franquicias, he aprendido que el más exitoso organizaciones de franquicia no se basan en victorias rápidas o picos de ingresos a corto plazo. Se basan en una formación perfecta entre lo que queremos como franquiciadores, lo que nuestros franquiciados necesitan para prosperar y lo que los miembros de nuestro equipo están incentivados para conseguir.
Demasiado ampliación Los ejecutivos quedan atrapados en el entretenimiento de números: ¿cuántas unidades podemos entregar este trimestre? ¿Qué tan rápido podemos expandirnos a nuevos mercados? Pero cuando optimiza el éxito a derrochador plazo en todas las partes interesadas, todo lo demás sigue lógicamente.
Alinear la compensación del equipo con el éxito a derrochador plazo
Aquí es donde la mayoría de las compañías de ampliación de franquicias se equivocan: tratan su equipos de ventas y marketing Como armas contratadas a corto plazo, pagándoles para alcanzar objetivos inmediatos sin preocuparse por lo que sucede posteriormente de que la tinta se sequía. Eso no es solo miope, es destructivo.
He reestructurado toda nuestra filosofía de compensación en torno a un principio simple: si el decano día de plazo de los miembros de nuestro equipo proviene del éxito a derrochador plazo de las marcas que están construyendo, tomarán decisiones que priorizan el éxito a derrochador plazo.
Le damos hacienda en las marcas de franquicias a nuestras ventas y marketing. representantes Trabajar en esas marcas, no cantidades de token, sino por estacas significativas que los hacen pensar como propietarios. Cuando nuestro vicepresidente de ampliación de franquicias para un concepto casual rápido tiene equidad en esa marca, no solo están tratando de entregar tantas franquicias como sea posible este trimestre. Están pensando en la calidad del franquiciado, la logística de ampliación del mercado y la protección de la marca porque su decano elevación financiera está vinculada al crecimiento a derrochador plazo de la marca.
Este enfoque me permite creer en que mi equipo no cortará las esquinas ni abaratará el éxito a derrochador plazo de nuestras marcas de cartera. No se incentivan a entregar una franquicia a un candidato no calificado solo para alcanzar su número mensual, ese posible fracaso del candidato afectaría directamente su valía de hacienda.
Equidad para los contribuyentes que entregan valía
Extendemos oportunidades de hacienda a nuestro 1099 corredores de franquicia cuando han demostrado su valía. Estos son los corredores que traen acuerdos de calidad, comprenden los estándares de nuestra marca y contribuyen a la lozanía a derrochador plazo de nuestros sistemas. Cuando un corredor nos ha ayudado a construir una marca de más de 50 unidades a más de 100 unidades con franquiciados de ingreso calidad, se convierten en más que facilitadores de transacciones: se convierten en embajadores de la marca que están invertidos financieramente en calidad sobre cantidad.
Igualmente buceamos marketing Representantes sobre la equidad cuando lo merecen. El marketing es una función de construcción de marca que afecta directamente el valía a derrochador plazo. Cuando nuestros profesionales de marketing tienen piel en el entretenimiento, piensan de modo diferente sobre las estrategias de campaña, los mensajes de marca y el posicionamiento del mercado.
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Pague tan proporcionadamente que se queden y sobresalen
La mayoría de las empresas pagan lo que creen que se necesita para sostener a un empleado. He volcado esa ecuación: ¿Qué pasa si le pagó tan proporcionadamente a un empleado que no solo se quedó sino que se destacó más allá de lo que creía posible?
Cuando acuerdo a un vicepresidente de ampliación de franquicias, ofrezco una ingreso compensación, beneficios increíbles y hacienda significativo, por lo que sus objetivos se alinean por completo con el éxito a derrochador plazo de las marcas en las que están trabajando. Un vicepresidente que piensa como un propietario tomará mejores decisiones a derrochador plazo que uno de los que piensa como un empleado.
La franquicia se proxenetismo fundamentalmente de construir poder Al ayudar a otros a construir riqueza. Esa filosofía todavía debería tenderse a nuestros empleados.
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Modelos de franquicia tradicionales frente al maniquí de formación
Los modelos de franquicia tradicionales a menudo crean incentivos en toda la estructura. Los franquiciadores ganan moneda en tarifas y regalías iniciales, independientemente del rendimiento de la dispositivo individual. Los equipos de ventas son recompensados por el barriguita, independientemente de la calidad del franquiciado. Los equipos de marketing se miden en la reproducción de leads en extensión de la construcción de marca. Todos estos grupos están optimizando para diferentes resultados, creando tensión y resultados subóptimos.
El maniquí de formación voltea esta dinámica. Cuando todos, desde la franquicia corredores Para los gerentes de marketing para vicepresidentes de ampliación de franquicias: tiene hacienda en las marcas que están construyendo, todos optimizan para el mismo resultado: valía de marca a derrochador plazo y crecimiento sostenible.
Todavía medimos a corto plazo Métricas de rendimiento, Pero estructuramos la compensación para que las mayores recompensas provengan del éxito a derrochador plazo. Esto crea un sistema en el que hacer lo correcto para la marca todavía es lo más rentable para cada miembro del equipo.
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Por qué este enfoque no es más popular
Si este enfoque es tan efectivo, ¿por qué no más franquicias? ampliación las empresas lo usan? Muchos ejecutivos de ampliación de franquicias quieren capturar el decano valía posible para ellos y sus partes interesadas inmediatas. Ven la equidad como poco para ser acumulado en extensión de compartir estratégicamente. Piensan en los miembros del equipo como costos a minimizar en extensión de socios en la creación de valía.
Este enfoque podría maximizar la ascendencia a corto plazo, pero no crea empresas valiosas y duraderas. Crea franquicia sistemas que son frágiles, culturas de equipo que son transaccionales y marcas que luchan por agravar el valía con el tiempo.
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Construyendo la compañía de franquicias del futuro
La industria de la franquicia está evolucionando rápidamente, y los ejecutivos de ampliación que se aferran a modelos antiguos de incentivos desalineados se encontrarán gestionando la disminución de sistemas. El futuro pertenece a empresas que entienden cómo crear una formación genuina entre todas las partes involucradas en la construcción de marcas de franquicias.
Esto no significa ser suave o regalar la equidad descuidadamente. Significa ser importante sobre cómo estructuramos las relaciones, medimos el éxito e implementamos medios. Significa explorar que las personas que ayudan a construir marcas valiosas deben participar en el valía que ayudan a crear.
En mi experiencia, las empresas que adoptan esta filosofía no solo construyen sistemas de franquicias más grandes, sino que construyen más valiosas. Crean marcas que los miembros del equipo están orgullosos de construir, los franquiciados están entusiasmados de actuar y los inversores están ansiosos por respaldar.
La referéndum es clara: podemos continuar optimizando para la ascendencia a corto plazo y construyendo empresas que eventualmente alcanzan los techos de crecimiento, o podemos optimizar para el éxito adscrito a derrochador plazo y construir organizaciones de ampliación de franquicias que agravan el valía durante décadas.
