¿Qué es una startup de delirio?
A startup de viajes es una empresa emergente que utiliza tecnología innovadora para resolver puntos de dolor específicos en la reserva, precios o Operaciones de hotel. Para los hoteleros, estas herramientas se integran con sus sistemas actuales y pueden ayudar a aumentar los ingresos y niveles de servicio.
Piense en especialistas centrados en el láser. Una startup puede manejar las llaves de la habitación móvil, otra cuida los precios dinámicos y una tercera automatiza los chats de invitados. Conveniente a que se construyen con conectores modernos basados en la abundancia, simplemente “enchufa y reproduce” a través de su jefe de canal o sistema de gobierno de propiedadescon los tiempos de configuración a menudo medidos en horas en oficio de semanas. Ese enfoque optimizado se adapta a operadores ocupados que no pueden remunerar instalaciones de un mes o que sean las facturas de TI.
En este blog, desglosaremos qué son las nuevas empresas de viajes, por qué importan para hoteleros como usted y qué soluciones son más fáciles de conectar a su pila existente.
¿Por qué las startups de viajes ganan tracción en la industria hotelera?
Las nuevas empresas de viajes están creciendo rápidamente porque resuelven puntos de dolor críticos del hotel como el aumento de los costos laborales (un 11,2% en 2024 según Coestrella), mientras aborda una brecha tecnológica significativa. Solo el 30% de los hoteles usan un sistema de gobierno de ingresos, y menos del 10% han adoptivo herramientas de precios avanzadas, informa Lodgiq. Estas herramientas especializadas se conectan directamente a sistemas de gobierno de propiedadesofreciendo precios optimizados con IA, liquidación automatizada automatizada y operaciones simplificadas sin revisiones costosas del sistema, que generalmente se despliegan en cuestión de horas en oficio de semanas.
Vallado su brecha tecnológica hoy
Si acertadamente los costos laborales aumentan un 11,2% anual, las nuevas empresas de viajes preintegradas de Siteminder lo ayudan a hacer más con menos. Automatice las operaciones, aumente los ingresos e implementa soluciones en horas en oficio de meses.
¿Quiénes son las principales empresas de inicio de viajes en 2025?
Las principales nuevas empresas de 2025 se especializan en soluciones enfocadas, como distribución directa, seguro de delirio completo y automatización de ventas adicionales. Cada uno se conecta rápidamente a través de API abiertas, por lo que los hoteles pueden comprobar y esquilar sin un gran explicación.
Estas empresas solucionan un problema extremadamente acertadamente y se conectan a través de mercados abiertos; Aquí está el detalle:
- Faye: Una plataforma de seguro de delirio móvil primero que cubre todo el delirio, no solo vuelos o hoteles. Los invitados manejan reclamos, retrasos en el revoloteo y consultas médicas en la aplicación, y los pagos llegan instantáneamente a una billetera digital que se puede sumar a Apple Pay o Google Pay. Para los hoteles, la API de Faye le permite cubrir al finalizar la operación y compartir los ingresos auxiliares.
- Hiperguestre: Un mercado en vivo que lleva el inventario de su habitación en tiempo actual directamente a las agencias de viajes examinadas y a los compradores corporativos. Establece las reglas y tarifas, luego mira la plataforma coincidir con usted. Conveniente a que Hyperguest se sienta fuera del maniquí tradicional de costado de cama, mantiene la paridad de la tasa y evita los recortaduras de beneficio profundo.
- Esperar: Una aparejo de facturación de atributos que convierte las actualizaciones de espacio en una subasta silenciosa ayer de la presentación. Los huéspedes pagan más por el nivel del firme, la panorámica del corredor o el check-in temprano, mientras obtiene ingresos incrementales sin la liquidación manual. Los hoteles que usan ExpectMe además informan menos solicitudes de cambio de postrero minuto, ya que los invitados pueden cerrar exactamente lo que quieren con anticipación.
- Fluido: Un motor de IA que escanea PMS y reservar datos, luego envía ofertas de liquidación adicional personalizada por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Aprende qué invitados realizan el check-out tardío, los complementos de spa o las ofertas de comidas y las pruebas de automóviles nuevos puntos de precio para elevar Trevpar.
- Impacto de centro: Una única API que reemplaza docenas de conexiones de canales individuales a OTA, sitios de metasearch y GDSS. Una integración le brinda mapeo unificado, impulso de calificación y afecto de reservas, recortando la carga de trabajo y reduciendo el peligro de sobrevamosa. El tablero muestra controles de salubridad en vivo para que pueda detectar y solucionar problemas de conectividad.
Control de información
- Cada startup destacada se centra en un punto de dolor dispar (por ejemplo, seguro, distribución, liquidación adicional o caos de canal), por lo que puede dirigirse al problema que más afecta su propiedad.
- Los cinco se conectan a través de API o mercados, lo que significa que la configuración es ligera y evita proyectos largos y pesados en fortuna.
- Los primeros usuarios sugieren que estas herramientas pueden proporcionar nuevas fuentes de ingresos y operaciones más suaves en el interior del primer mes, lo que indica que estas herramientas de hornacina pueden ofrecer victorias rápidas y medibles.
¿Cuáles son las ideas de inicio de viajes que pueden ayudar con las operaciones hoteleras?
Las startups centradas en viajes ofrecen soluciones complementarias que aumentan los ingresos y reducen los costos con poca interrupción. Los motores AI Upsell, los chatbots de servicio de invitados, las llaves móviles y los sensores de la sala inteligente son solo algunos ejemplos de lo que cubriremos en esta sección.
¿Por qué trastornar en estas soluciones ahora?
- La inversión fluye al ritmo. En solo tres semanas, ocho nuevas empresas de viajes atrajeron a US $ 159 millones en nuevos fondos según Cambio Mientras que el motor del hotel de la plataforma de viajes empresariales ahora tiene una valoración de US $ 2.1 mil millones posteriormente de su postrero aumento, dice Reuters. Este nivel de respaldo sugiere que muchas herramientas tienen fortuna sustanciales para la investigación y el explicación.
- La demanda del mercado es robusta. Las acciones de las aerolíneas y las plataformas de delirio aumentaron un 81% en 2024, una señal de que los viajeros están gastando y el sector recompensará a los hoteles que se mueven rápidamente en la nueva tecnología, informa. Inversionistas comerciales diariamente.
- AI está convirtiendo la exageración en ganancias. Las nuevas empresas de Deloitte Notes ya están pilotando la IA para el servicio de huéspedes, las operaciones y la personalización, y la investigación académica muestra que los motores de precios dinámicos aumentan los ingresos por aproximadamente 22%, durante el tiempo de aggiornamento de la tasa de reducción en un 17%.
Cesión automatizada
Los motores inteligentes escanean cada reserva, predicen lo que es probable que el invitado comprue y envíe ofertas personalizadas como pagos tardíos, Wi-Fi premium o paquetes de desayuno ayer de la presentación. Como resultado, los ingresos pueden aumentar con un esfuerzo adicional intrascendente en la recibo porque el sistema maneja el tiempo, los precios y la comunicación por sí solo.
Chatbots a ei
Los chatbots modernos extraen datos en vivo de sus PM para reponer preguntas como “¿Puedo acumular mi equipaje?” en segundos. Operan las 24 horas, hablan varios idiomas y enrutan solo las solicitudes complejas al personal, ahorrando horas y mejorando los tiempos de respuesta.
Check-in sin información
Las plataformas esencia digitales permiten a los viajeros realizar la identificación en sus teléfonos y desbloquear habitaciones en el momento en que llegan. Esto elimina las colas de lobby, reduce los costos de tarjetas de plástico y permite turnos de oscuridad más delgados porque el plazo y el registro ocurren en la aplicación.
Tecnología de sala inteligente
Los sensores tenían luces atenuadas y ajustan el garbo acondicionado cuando una habitación está vacía, mientras que las tabletas en la habitación promueven su restaurante o spa en el momento correcto. La investigación muestra que las tecnologías de sala inteligente puede compendiar el consumo total de energía del hotel en un 15-30%. Encima, los hoteles además pueden percibir alertas de mantenimiento ayer de que los huéspedes incluso noten problemas, lo que resulta en una longevo satisfacción del cliente y una experiencia más suave y sin problemas.
Control de información
- Las habitaciones inteligentes y los precios dinámicos ofrecen victorias medibles: 22% de impulso de ingresos de los motores de fijación de precios de IA y 15-30% de reducción de energía de la automatización inteligente de la sala.
- Compuesto de peculio profesional rápidamente: Los chatbots de IA y el check-in sin información reducen la carga de trabajo de la recibo al manejar tareas de rutina 24/7 en varios idiomas.
- El despliegue rápido significa ROI más rápido: La integración basada en API a través de plataformas como Siteminder significa configuración en horas, lo que permite que las propiedades prueben y escalaran rápidamente.
¿Cuáles son las mejores herramientas de gobierno de startups de viajes?
Los centros de gobierno efectivos agrupan muchas soluciones de puntos en un tablero. Los mejores centros pueden incluso ofrecer un mercado amplio, flujo de datos en tiempo actual y precios claros para que pueda sumar o soltar aplicaciones a medida que las deyección cambian.
El Siteminder App Store Proporciona paso a más de 150 aplicaciones examinadas diseñadas para una integración rápida. Los operadores que deseen un solo espacio de trabajo pueden considerar soluciones como Thynkconstruido en Salesforce, mientras que los independientes que aman el hipermercado se apoyan en el Mercado de mews. Al evaluar cualquier plataforma, priorice las aplicaciones certificadas para su jefe de canal o PMS; Esto mantiene los datos limpios y evita la exigencia de escribir código personalizado.
